06.09.2011 Новые правила предоставления коммунальных услуг.

В ТОУ Роспотребнадзора поступают многочисленные обращения жителей с целью получения разъяснений о новых правилах представления коммунальных услуг.

Действительно, 6 мая 2011 г. Постановлением Правительства РФ № 354 утверждены Правила представления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Названным Постановлением Правительства РФ Минрегиону РФ поручено в 3-х месячный срок разработать проект акта о внесении изменении в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 306 от 23.05.06 г., а новые Правила вступят в силу через 2 месяца после внесения указанных изменений.

06.09.2011 Уважаемые Серебряно-Прудцы !

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человек в связи с информацией, поступившей из комитета по ветеринарии правительства г. Москвы, сообщает, что в текущем году установлено 72 случая превышения нормативов по содержанию цезия - 137 в дикорастущих ягодах и грибах, при их исследовании на рынках и ярмарках выходного дня в г. Москве. Местом сбора указанных ягод и грибов в 37 случаях является территория республики Беларусь, в 26 случаях территории областей Российской Федерации.

10.08.2011 Еще раз к вопросу о незаконности деятельности коллекторских агентств

Роспотребнадзором давно отмечено, что нарушения на потребительском рынке очень похожи на распространение инфекционных заболеваний: если очаг своевременно не ликвидировать, то он грозит перерасти в эпидемию и даже в пандемию.

15.04.2011 КАК ПОКУПАТЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНЫ И ТЕЛЕШОПЫ?
Однако я хочу предупредить читателей: такой способ отовариваться имеет свои особенности. И если вы еще не приобрели какую- нибудь чудо – пароварку или паропылесос, то не спешите. Я предлагаю вам ознакомиться с полезной информацией. Именно она поможет воспользоваться услугами популярных сегодня Интернет - магазинов и телешопов.

Всем известно аксиома: за красивой рекламой товара зачастую скрывается его низкое качество. Чаще всего граждане жалуются на то, что их ввели в заблуждение. Им обещали отличные потребительские свойства товаров из виртуальных магазинов, а в итоге, люди зачастую получают сомнительного качества вещи.

15.04.2011 Какие услуги мобильной связи оператор должен представлять бесплатно?

Мобильный телефон ворвался стремительно в нашу повседневность и стал необходимым атрибутом современной жизни. В связи с этим потребитель сталкивается с множеством проблем, которые он не в состоянии решить, зачастую из-за незнания законов РФ. За помощью потребитель обращается в Роспотребнадзор и в этой статье мы отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы.